公正中立な立場で利用者から意見や苦情等に対応する人達。社会的養護施設の第三者委員として活動している方は、地域において相談活動や情報提供活動などを行っている方が多く、住民の身近な存在である民生委員・児童委員の例が多くなっています。施設の中で子どもから苦情が出た時に第三者の立場で聞き取りをしたり助言をするなどの役割を担っています。 50音・英数字で検索 L P S T W あ い う え お か き く け こ さ し す せ そ た ち つ と な に ね の は ひ ふ ほ ま み む め や ゆ よ ら り れ ろ わ 用語集に戻る